WhatsApp presenta Flujos, una herramienta para convertirla en app de compras

Todo parece indicar que Meta quiere hacer de WhatsApp una aplicación para todo, pues ya tiene en mente el próximo cambio que le hará para volverla una plataforma de excelencia y quizá sea algo que no todos necesitamos.

A través de una publicación, la compañía de Mark Zuckerberg, compartió y confirmó sus deseos sobre querer convertir la plataforma de WhatsApp en una clase de Superapp, con el fin de que los usuarios tengan accesos a varias experiencias dentro de un solo lugar.

Se trata de una nueva herramienta o función que podría llegar muy pronto llamada Flujos, en la que además de tener conversaciones, podrán realizar otras acciones y una de ellas es la de comprar boletos, ya sea de avión, tren, del cine u otros productos.

Eso sí, todo se podrán hacer directamente desde WhatsApp y tal parece que está se encuentra en pruebas en algunos países, en los que se pueden realizar compras directamente desde el servicio.

Pero según WhatsApp, eso no será lo único que podrás hacer con la función de Flujos, pues también se podrán reservar citas, iniciar sesión en cuentas de algunos servicios, personalizar productos o enviar formularios, todo sin salir de la aplicación.

Este sería el primer acercamiento de Meta para volver a WhatsApp una herramienta más allá de la comunicación e incursionar dentro del comercio digital, sin embargo, esta opción no será gratuita para todos, especialmente para estas empresas de comercio.

Por el momento los que tiene acceso a esta función de Flujos en las primeras pruebas son el Banco Pan, Lenovo, Redbus (transporte indio), Banco SBI de India y los minoristas MagaLu y Spinny, plataforma de autos de segunda mano.

Habrá que esperar resultados de estas pruebas para que esta opción pueda llegar a otras partes del mundo, así como ver que tan bien las reciben los usuarios.